CycloSync

Política de privacidad

CycloSync

En CycloSync (“nosotros”, “nuestro” o “la Aplicación”), valoramos la privacidad de nuestros usuarios (“tú” o “usuario”). Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra aplicación, incluyendo cualquier sitio web relacionado, aplicaciones móviles y otros servicios proporcionados por CycloSync.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información para ofrecerte una experiencia personalizada y mejorar nuestro servicio:

a) Información Personal:

Cuando te registras en CycloSync o accedes utilizando servicios de terceros (como Google, Facebook o Apple), podemos recopilar:

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Imagen de perfil
  • Datos de autenticación de servicios externos

b) Datos de Actividad Ciclística:

Si autorizas la conexión con plataformas de terceros como Strava, recopilamos y analizamos datos de tus actividades ciclísticas, tales como:

  • Distancia recorrida
  • Tiempo en movimiento
  • Velocidad promedio
  • Elevación ganada
  • Frecuencia cardíaca (si está disponible)
  • Zonas de frecuencia cardíaca y otros datos relacionados con tu rendimiento físico.

c) Información Técnica:

También podemos recopilar automáticamente información técnica relacionada con el uso de la aplicación, como:

  • Dirección IP
  • Tipo de dispositivo
  • Sistema operativo
  • Datos de navegación

2. Cómo Utilizamos tu Información

Usamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

  • Proporcionar y mejorar los servicios: Para mostrar tus actividades ciclísticas, analizar tu rendimiento y recomendar entrenamientos personalizados basados en tus datos.
  • Personalizar la experiencia: Para adaptar los entrenamientos y recomendaciones a tus preferencias y objetivos.
  • Comunicación: Para enviarte notificaciones importantes, como actualizaciones sobre la app o cambios en nuestra política de privacidad.
  • Seguridad y cumplimiento legal: Para proteger tu información, evitar fraudes, y cumplir con las leyes aplicables.

3. Compartir tu Información

CycloSync no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Proveedores de Servicios: Compartimos tu información con proveedores que nos ayudan a operar y mejorar la app, como servicios de hosting o herramientas de análisis.
  • Con tu Consentimiento: Compartimos información con terceros cuando tú nos das explícitamente tu consentimiento, como al vincular tu cuenta con Strava u otras plataformas.
  • Requerimientos Legales: Compartiremos tu información si es necesario para cumplir con leyes o regulaciones, o para proteger nuestros derechos legales.

4. Seguridad de los Datos

Nos comprometemos a proteger tu información personal mediante el uso de medidas de seguridad técnicas y organizativas. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.

5. Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, o eliminar tu información personal en cualquier momento. También puedes optar por retirar tu consentimiento al tratamiento de tus datos o desactivar la vinculación de tu cuenta con Strava u otras plataformas en cualquier momento.

Si deseas ejercer alguno de estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico: soporte@cyclosync.com.

6. Retención de Datos

Conservaremos tu información personal mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarte nuestros servicios. Si deseas cerrar tu cuenta o solicitar la eliminación de tu información, puedes contactarnos en cualquier momento.

7. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas. Si realizamos cambios importantes, te notificaremos a través de la aplicación o por correo electrónico. Te recomendamos revisar esta política regularmente para estar al tanto de cualquier actualización.

8. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad o sobre cómo gestionamos tu información personal, no dudes en contactarnos:

CycloSync Correo electrónico: soporte@cyclosync.com
Sitio web: cyclosync.com

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